不惜血本：Epic决定全额承担《莎木3》的众筹退款费用

一个平台的发展壮大，既需要各家第三方厂商的支持，也需要砸钱。

在今年的E3发布会上，《莎木3》宣布PC版将由Epic商店独占一年，这与他们之前众筹时承诺游戏将会登陆Steam平台的信息不符，引来了许多玩家的不满。

“要么给Steam激活码，要么我们就退款游戏。”众筹steam版游戏的玩家纷纷前往其众筹页面上留言表达了这样的诉求，然而官方随后的回应表示，由于Steam平台的政策问题，他们无法为此前的众筹玩家提供Steam激活码。

“没有激活码，那就退款吧！”让人难以接受的是，官方并不同意退款。而根据Kickstarter平台的规定，除非发起人同意，否则平台无权越过发起人为玩家办理退款流程，事情一度陷入死局。

也许是为了安抚玩家的情绪，《莎木3》开发商、发行商在此后表示，等E3结束后便会重新评估EPIC独占的方案。

经过了2周左右的时间，就在昨日，开发商 Ys Net 放弃了与玩家的僵持，同意为众筹玩家退款。Epic老总发出的推特，也令独占此事尘埃落定。

他在推文中表示，参与众筹的玩家可以在Epic商店中申请退款，而所有退款的金额将由Epic全额承担，不会让开发者负担任何损失。

《莎木3》的众筹一共有近7万名玩家的支持，最后官方获得了600多万美元的开发资金。如果这些众筹玩家都选择退款的话，Epic肯定会赔上一笔。开发商还承诺，如果玩家不退款的话，他们愿意为玩家更换成PS版本，如果不想选择PS版的话，他们也会在游戏发售一年后提供Steam的激活码，而这替换多出来的花销也将由Epic支付。

为了独占游戏，Epic也不是第一回这么做了。

在今年3月份，《凤凰点》也遇到了如《莎木3》相似的事情，开启众筹的他们原本承诺会登陆Steam和GOG平台，但他们“临时变卦”与Epic商店合作授权其独占一年，这也引来了玩家们的口诛笔伐。

不过那时制作人很快就表示，如果不想在Epic平台玩的话，我们可以退款。这份爽利的背后也来自于Epic的资金支持。

《凤凰点》的开发商曾经透露过 Epic Games 所给予的独占合约资金，足以保证他们即使在游戏销售不理想或是捐款者全部退款的情况下也能获利。而根据一位《凤凰点》的众筹参与者称，他在收到募资网站分享的游戏分红信息后，便根据这些数据进行了计算，Epic的这份独占合约大概在 200 万美金左右。

同样是众筹游戏起家，同样遭遇玩家退款，Epic用钱就将这些问题全部解决，并且看起来他们想继续沿用这样的方式。

在今日Epic老总的后续发言中，他表示，如果以后众筹游戏承诺登陆其他PC平台后转为Epic独占的情况再出现，Epic会提前和其他平台方做好沟通，要么保证 key 的发放，要么他们还会一如既往的承担退款费用。