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通行证掰成两份卖,《Apex英雄》陷入“多半差评”

照月
文化 2024-07-13
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服务器、外挂、键鼠转换器都没做到的事,通行证做到了。

《Apex英雄》的第21赛季“扭转乾坤”(Upheavel)还有一个多月就将平稳结束,可EA和重生正准备调整通行证相关政策,让游戏的好评率也实现了一波“扭转乾坤”。

7月9日,重生在官网发布了一篇博客文章,附带一张图表,声称要在第22赛季对APEX的战斗通行证结构进行改进。文章太长,图表也太复杂,这里仅列出几条影响最大的变化。

第一,每个赛季提供的战斗通行证,将从110级满级的单一通行证,拆成两个60级满级的通行证,分别在赛季前半段和后半段发售。

第二,新的半赛季通行证售价9.99美元(国区68元人民币),和此前的全赛季通行证价格一致。除默认的高级通行证外,重生还会销售19.99美元(国区138元人民币)的高级plus版本,类比此前的通行证捆绑包,提供跳级、游戏内货币等额外奖励。

第三,新的通行证无法再像旧的通行证那样,使用950个Apex金币(AC,游戏内氪金货币,售价约合9.99美元/68元人民币)间接购买,只能使用现实中的货币即时购买。

在博客文章中,这种边减量边涨价的新政策被重生描绘成某种省钱又省时的福利:“这些更新的每一个方面,都使我们能够让战斗通行证更容易获得,更物超所值。”

但是只要稍微有点肝通行证或氪金意愿的中度和重度玩家,都会对重生的新方案说“不”。

重生在文章中辩解:“从Apex金币转向现实货币的决策,并不是我们轻率做出的,但它确实让我们能够为玩家社区降低高级+版本通行证的价格。新的高级+战斗通行证售价为19.99美元,还会提供额外价值;与已停产的、价值2800金币(约合29.98美元)的高级捆绑包相比,节省了约29%的成本。”

29%哟29%哟

但事实上,高级+通行证的生效期只有半个赛季、6个星期,跟买一个顶仨月的老组合包相比时,价格理应翻一倍计算。这一翻倍,老捆绑包的价格反倒比全季度的高级+通行证便宜了约33%,博文里的算法属实有些糊弄小学生了。

或许涨价倒也不是什么大问题,近年来开始调整季票或通行证消费方案及价格的游戏并不少,玩家们忍忍也就过去了。好比《NBA 2K24》,便首次实行了双版本的季票方案;《命运2》将更新周期从一年四更调整为一年三更的同时,也将季票的价格从10美元涨到了12美元。

“名人堂”版本季票类似APEX的高级+,享有更多福利“名人堂”版本季票类似APEX的高级+,享有更多福利

最致命的问题在于,许多玩家坚持把APEX玩下去的理由,在第22赛季不复存在了——因为他们没办法再使用白嫖来的金币,无限“续杯”高级通行证了。

此前的APEX采取和《使命召唤》《战地2042》类似的运营策略,在通行证等级奖励中设置数量充足、足够将下赛季通行证收入囊中、之后还能有剩的金币奖励,鼓励玩家肝满通行证等级,再用白嫖到的金币购买通行证及额外的小玩意儿,循环往复,无法自拔。

这一策略下的稳定奖励,有助于游戏维持稳定的用户黏性和玩家基数。理论上,玩家只需购买一张通行证,配合上百小时的鏖战,便能充分享受重生每个赛季持续推出的枪械和英雄皮肤,直到APEX哪天彻底关服为止。

但在政策调整后,通行证再也无法使用金币购买,无异于在把这部分不再提供收入的日活踢出游戏。

运营进入第五年的APEX,持续受到服务器质量堪忧、外挂泛滥、键鼠转换器(白嫖手柄辅助瞄准的外设工具)破坏平衡等问题的困扰,社区积怨已久,玩家也在不断流失。正是因为投入过一张通行证的沉没成本,才有数十万玩家本着嫖到就是赚到的宗旨,心甘情愿地为APEX撑起好几个赛季的日活数据。

恰好在这个火药味十足的节骨眼,重生修改经济政策,触碰到了这些核心玩家的底线,变成了让最忠诚的他们走向差评轰炸加退坑一条龙的最后一根稻草。

为了“表示对玩家的感谢”,尽管更像是在表达一种愧疚之情,重生承诺,在第22赛季前两周内登录游戏,并完成一系列挑战的玩家,能够免费获得改版后的首个高级战斗通行证,“公司请客”。

可这样的“奖励”或“补偿”于事无补。光是在这三天里,APEX在Steam端的近期好评率就跌到了“多半差评”。

许多给出差评的玩家都有着上百乃至上千小时的游戏时长许多给出差评的玩家都有着上百乃至上千小时的游戏时长

对EA和重生竭泽而渔的批评、吃相难看的讽刺,以及就此卸载APEX弃坑的声明,目前也正在席卷国内外任何与APEX有关的社交媒体。

经典老图再放送经典老图再放送
“是通行证变动做到了这一点。爷卸游戏了!”“是通行证变动做到了这一点。爷卸游戏了!”
APEX群聊的复读语录APEX群聊的复读语录

在愤怒的浪潮中,Reddit上一位自称是股票分析师的网友发了篇理性分析帖。

他指出, APEX近期的每月平均玩家数量主要呈下滑趋势,这多半是EA和重生不得不改变消费政策,提高通行证等消费品的价格的原因。他们当然知道这一变化可能导致活跃用户进一步减少,但总是会有少数“忠诚”用户愿意购买高级+通行证,弥补营收亏空。

今年6月以来APEX日活玩家数量下滑严重  图源SteamCharts数据网站今年6月以来APEX日活玩家数量下滑严重 图源SteamCharts数据网站

帖子猜测,假如分拆通行证依然无法增加APEX的季度收入,EA很可能会要求重生进一步刺激流水增长,直到一点也榨不出来时,便像他们以前对旗下许多工作室所做的一样,分拆重生工作室。“坦白说,这可能还是件好事,因为这样他们才会专注于让玩家满意,而不是将游戏进一步货币化。”

APEX日活越少,通行证定价就会越高;通行证定价越高,日活也就越少。APEX的消费政策调整,开启了一种恶性循环,搞不好还会给业内开个坏头,导致此后利用通行证或季票制度盈利的其他游戏跟着放弃续杯制度。

没人知道掉到“多半差评”的Apex还能不能迎来转机,也不晓得凭着这个游戏在“工作室杀手”EA手下逃过一劫的重生工作室,又将何去何从、还能不能有《泰坦降临3》。


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作者:照月
这个人很懒,什么都没留下
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